İade, Değişim ve Kargo Koşulları

Hukuki Not: Bu metin taslaktır; avukat ve mali müşavir onayından sonra yürürlüğe girer.

Teslimattan itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünü iade taşıyıcımız Yurtiçi Kargo ile, [[YURTICI_ANLASMA_KODU]] anlaşma koduyla ÜCRETSİZ gönderebilirsiniz. Bu taşıyıcı dışında bir kargo ile gönderim yaparsanız gönderim masrafı size ait olabilir. Cayma halinde, ödediğiniz 49 ₺ teslimat bedeli dahil tüm tutar, ürünün iade için kargoya tesliminden itibaren en geç 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir. Parça cihazınıza uymazsa veya kusurluysa ücretsiz yeniden basım ya da tam iade yapılır; bu durumda da kargo bedeli bize aittir.

14 Gün Yasal Cayma Hakkı (2026 Mevzuatı)

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişinizi iade edebilirsiniz.

İade talebinizi [email protected] e-posta adresimize sipariş numaranızla iletmeniz yeterlidir. Ürünü anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo'ya [[YURTICI_ANLASMA_KODU]] anlaşma koduyla teslim ettiğinizde iade kargo ücreti tüketiciye tamamen ÜCRETSİZDİR.

Özel Tasarım Notu: Talebiniz üzerine size özel tasarlanıp üretilen parçalarda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç kapsamında cayma hakkı bulunmayabilir; bu durum sipariş öncesi ayrıca bildirilir. Katalog ürünleri bu istisnaya dahil değildir.

Montaj ve Uyum Güvencesi

Kataloğumuzdaki tüm modeller kritik geçme noktaları atölye dijital kumpas ölçümü (n=5) ile doğrulanarak üretilir. Eğer cihazınızdaki üretim yılı veya alt varyasyon farkı nedeniyle parça yuvasına uymazsa:

Kumpasla veya fotoğrafla ölçü farkını bize iletmeniz halinde, revize edilmiş yeni parçanız ücretsiz olarak yeniden basılıp kargolanır.
Revizyon talep etmemeniz durumunda tam ürün bedeli ve teslimat bedeli iadesi yapılır.

Kargo ve Teslimat Süreci

Sabit Kargo Ücreti: Anlaşmalı kargo teslimat ücreti tüm Türkiye için sabit 49 ₺'dir ve sipariş özetinde belirtilir.
Kargoya Veriliş Süresi: Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir (sipariş yoğunluğuna göre değişebilir); güncel süre ürün sayfasında gösterilir.
Teslimat Süresi: Kargo firmasına teslimden sonra genellikle 1–3 iş günü içinde ALICI adresine ulaştırılır.
Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta adresinize otomatik olarak iletilir.